Tenha seu Site Profissional sem Complicações

Em caso de atraso no pagamento da mensalidade, você terá um prazo de até 3 dias corridos após a data de vencimento para regularizar o valor. Se o pagamento não for efetuado dentro desse período, seu plano será automaticamente alterado para o status INATIVO. Caso permaneça inativo por 30 dias, o serviço será cancelado e o site será removido do nosso banco de dados permanentemente.

Sim, você pode ter um domínio próprio para o seu site! O registro pode ser feito diretamente no Registro.br ou em qualquer empresa de sua preferência.

Quanto custa um domínio?
Para domínios nacionais (.com.br), o valor é de R$ 40,00 por ano no Registro.br. Já domínios internacionais (.com ou .net) variam entre R$ 59 e R$ 89 anuais, em média.

Ter um domínio próprio, seja para um site corporativo ou pessoal, transmite ainda mais profissionalismo e credibilidade para sua presença online.

Após a contratação, entregaremos o site em até 7 dias úteis (o prazo pode variar conforme a negociação). A partir da entrega, você terá 7 dias corridos para solicitar o cancelamento.

Ou seja, o cancelamento pode ser solicitado até 7 dias após a entrega, exercendo seu direito de arrependimento conforme o Código de Defesa do Consumidor. Neste caso, todos os valores pagos serão integralmente reembolsados. O site e a hospedagem serão desativados e não estarão mais disponíveis.

Após o período de 7 dias corridos da entrega, o cliente ainda pode solicitar o cancelamento a qualquer momento, mas sem reembolso dos valores pagos.

Para clientes que já estão com o site ativo e desejam cancelar apenas a hospedagem (mensalidade), isso pode ser feito a qualquer momento através de nossos canais de atendimento, sem reembolso ou cobrança de multas.

Ou seja, o cancelamento pode ser solicitado contados da data de contratação até 7 dias após a entrega. Dessa forma, o cliente está exercendo seu direito de arrependimento, previsto no código de defesa do consumidor. Todos os valores pagos serão integralmente devolvidos. O site não ficará disponível para o cliente, assim como não haverá hospedagem ativa.

Após 7 dias corridos da entrega do site, o cliente pode solicitar o cancelamento, mas sem reembolso.

Caso o cliente já esteja com o site no ar e deseje cancelar a hospedagem (mensalidade), pode fazer isso a qualquer momento pelos nossos canais de atendimento. Não haverá reembolso de valores pagos, nem cobrança de multas.

Se você optar por encerrar o contrato de aluguel, o site será desativado e removido do nosso sistema, incluindo a hospedagem e todos os dados associados. Caso deseje manter o site, oferecemos a opção de compra, permitindo que você tenha total controle e continuidade do projeto em outra hospedagem, se preferir.

No caso de compra do site, realizamos a transferência completa de propriedade, fornecendo acesso ao painel de controle, arquivos e banco de dados.

A partir desse momento, você terá total autonomia para gerenciar o site. A migração para outra hospedagem, se desejada, fica sob sua responsabilidade, mas oferecemos suporte para garantir uma transição segura e tranquila.

Para a compra do site, aceitamos pagamento à vista com 10% de desconto via Pix ou em até 4x sem juros no cartão de crédito.

Para o aluguel do site, o pagamento é feito mensalmente, com a primeira mensalidade paga no ato da contratação. As demais cobranças são realizadas automaticamente pelo nosso sistema financeiro, garantindo praticidade e continuidade do serviço.

Sim, você pode cancelar o aluguel do site a qualquer momento. No entanto, não haverá reembolso das mensalidades já pagas, e o site será desativado e removido do nosso sistema. Se desejar manter o site de forma permanente, oferecemos a opção de compra.